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ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wir fertigen manufakturell und exklusiv auf Anfrage nach spezifischer Konfiguration. Die Bezahlung erfolgt durch Vorkasse. Die Produktion erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

LIEFERZEIT
Die Lieferzeit beträgt 4 - 6 Wochen. 
 
VERSAND
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt als Standard DHL-Paket. Bei Versand außerhalb Deutschlands erhalten Sie von uns ein Angebot inkl. Versandkosten und Lieferzeiten. Beachten Sie, dass für Sie dabei evtl. weitere Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) anfallen können, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei diesen Behörden.
Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch in unserem Studio in Berlin abholen. Auch in diesem Fall bitten wir um vorherige Terminabsprache.

WIDERRUF
Wir haben keine fertigen Produkte vorrätig sondern fertigen ausschließlich aufgrund Ihrer individuellen Konfiguration.
Daher besteht, auch wenn Sie als Verbraucher bei uns bestellen, kein Widerrufsrecht, obwohl es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt. Denn gemäß § 312 g II Nr. 1 BGB besteht mangels anderweitiger Vereinbarung in diesen Fällen bei Verträgen zur Lieferung von Warenkein Recht zum Widerruf, wenn diese Waren nicht vorgefertigt sind und für die Herstellung dieser Waren eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder diese Waren eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

GEWÄHRLEISTUNG
Sollten Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden sein, sind wir selbstverständlich trotzdem bemüht, eine Lösung zu finden und bitten um Kontaktaufnahme. Es gelten für Verbraucher die gesetzlichen Bestimmungen.
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit Modifikationen, die Sie in unseren vollständigen AGBs︎nachlesen können.
Hinweis: Variationen in Farbe und Maserung gehören zu den natürlichen Eigenschaften von Massivholz und stellen keine Mängel dar. Wir übernehmen keine Haftung für Farbunterschiede auf den Bildern der Website.

VERSICHERUNG
Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung im Rahmen der jeweils gültigen Bedingungen von DHL bzw. des gewählten Versandunternehmens versichert und für den Transport sorgfältig verpackt ist. Bitte prüfen Sie den Zustand des Pakets von außen und öffnen Sie das Paket, wenn möglich, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Insbesondere wenn die Verpackung äußere Schäden aufweist, prüfen Sie bitte, ob der Inhalt in gutem Zustand ist. Sollte Ihre Bestellung beschädigt sein, achten Sie bitte darauf, dass dies in den Lieferpapieren vermerkt ist und kontaktieren Sie uns umgehend.

Lesen Sie auch die vollständige Fassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen︎


KONTAKT

office@osw-moebel.com
+49 179 670 89 59
+49 30 407 477 35

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Wilhelminenhofstr. 92, Halle 313
12459 Berlin


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